Classychic Jewellery FAQ

FAQ



Wenn Du etwas bei Classychic Jewellery kaufen möchtest, dann schaue gerne auf
meinem Etsy Shop vorbei.


Bei Vorbestellungen und sonstigen Fragen kannst du mich via DM auf Instagram @classychic.jewellery oder via Email classychic.jewellery@gmail.com erreichen.

Die Produkte von Classychic Jewellery sind momentan limitiert vorhanden.

Ich möchte etwas kaufen, wie gehe ich hier vor?

Wenn Du etwas bei Classychic Jewellery kaufen möchtest, dann schaue gerne auf meinem Etsy Shop vorbei.

Ich habe eine DM/ Email geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten. Was soll ich tun?

Ich gebe mein Bestes, Dir innerhalb 3 Tage zu antworten. Es kann jedoch vorkommen, dass eine DM oder Email im Alltag untergeht. Wenn ich Dir innerhalb der 3 Tage nicht geantwortet habe, bitte ich darum, mir erneut zu schreiben und ich komme auf Dich zurück sobald ich kann!

Was passiert mit meinem Paket, wenn ich nicht zuhause bin?

Wenn die Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil Du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast oder zur Lieferzeit nicht erreichbar bist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn Du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Das selbe gilt, wenn Du beim Zustellversuch nicht anzutreffen bist, die Lieferung in einer Filiale zur Abholung bereitgestellt wird, und Du diese nicht abholst. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bereits vereinbarten Versandkosten. Die Kosten für den erneuten Versand werden Dir erneut mitgeteilt. Ein erneuter Versand erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang dieser Versandkosten.

In welche Länder werden die Schmuckstücke versendet?

Im Moment wird der Versand nur innerhalb Deutschlands angeboten.

Wie bestimmte ich meine Ringgröße?

Du findest auf Instagram @classychic.jewellery eine Anleitung unter dem Story Highlight „Ring Size“.

Wie gehe ich am Besten mit den Schmuckstücken um?

Du findest auf Instagram @classychic.jewellery einige Tipps unter dem Story Highlight „Care Tips“.

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